shvetsovmn (shvetsovmn) wrote,
shvetsovmn
shvetsovmn

Categories:

Харви Маккей "Как уцелеть среди акул": обзор книги

Пост навеян прочтением книги Харви Маккея "Как уцелеть среди акул" (Harvey Mackey "Swim with the Sharks") о том, как вести бизнес в условиях сильной конкуренции.
Как уцелеть среди акул
Смысл
Книга состоит из так называемых уроков, которые носят очень конкретный характер (самый лучший формат, по моему мнению). В "уроках" содержится главная мысль и небольшое обоснование (обычно с примером). Вот моменты, которые показались мне интересными и верными:

1. Не все решается деньгами: вся предпринимательская деятельность осуществляется людьми, которым могут быть важны уважение, отношения, чувство своей значимости и т.п.;
2. Профессионалом продаж считается тот, кто получил повторный заказ (первый заказ получить гораздо легче);
3. Аншлаг никогда не бывает абсолютным (всегда есть последний шанс): если Вам говорят, что это невозможно, мест нет, заказ отдан конкуренту и т.п., знайте, всегда есть шанс изменить баланс в свою пользу (получить скидку, заказ, место в гостинице);
4. Улыбайтесь и говорите "нет" как можно чаще (про "нет" можно почитать тут и тут). Отказ стороны всегда приводит к кристаллизации позиций участников переговоров (говорящий "нет" проводит границу между возможностью и невозможностью заключения сделки, а слышащий "нет" получает шанс сделать более конкретное предложение);
5. Не страшитесь ничьей репутации: мне не раз приходилось наблюдать, как грозные конкуренты закрывались или стремительно теряли рынок;
6. Мелочи решают все: маленькие усилия дают большие результаты;
7. Колодец надо копать до того, как вы почувствуете жажду;
8. Вы не сможете решить проблему, пока не признаете, что она у вас есть;
9. Предметом переговоров может быть что угодно: не существует запрещенных к обсуждению условий, ведь, Вы всегда вольны сказать "нет";
10. Лучше владеть 1%, чем управлять 100% чего-либо;
11. Вашу жизнь портят не те, кого уволили, а те, кого не уволили.

Теперь немного всем известного и тривиального:
1. Будьте упорны и сосредоточенны, ставьте перед собой цели;
2. Знайте свой продукт, своих клиентов и конкурентов;
3. Сохраняйте веру в себя, даже когда в Вас никто не верит;
4. Если вы в состоянии устранить проблему с помощью денег, это не проблема;
5. Не верьте экспертам и характеристикам кандидатов;
6. Если Вам хочется стать Дедом Морозом, вам понадобятся сани с прицепом (для подарков);
7 Относитесь к своим поставщикам и сотрудникам, как к клиентам;
8. Нет более мимолетного чувства, чем благодарность;
9. Экономьте свое время;
10. Ничего нельзя достичь, утверждая, что "это нельзя сделать";
11. Соглашения предотвращают конфликты (самый важный пункт в контракте обычно отсутствует);
12. В мире всегда найдется место для человека, способного сказать: "Это я беру на себя";
13. Самая лучшая фирма находится на расстоянии телефонного звонка.

Вывод
Рекомендую! Книга Харви Маккея "Как уцелеть среди акул" понравилась своей прямотой и честностью, отсутствием пространных и неконкретных советов. Все четко и по делу. Читаем!
Tags: Маккей Харви, деловая литература, мотивация, обзоры книг, переговоры, продажи, профессионализм, развитие, рекомендую читать
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments